Često postavljena pitanja

Otkaz rezervacije i povrat sredstava

Besplatni otkazi rezervacija mogući su do 48 sati prije dolaska uz puni povrat uplaćenih sredstava

Opcije plaćanja

U objektu možete izvršiti plaćanje gotovinom, kreditnim ili debitnim karticama.

Plaćanje se vrši u valuti Euro.

Vrijeme prijave i odjave

Check-in je moguć od 15:00. Raniji check-in ovisi o raspoloživosti smještajne jedinice, u koliko objekt raspolaže spremljenim smještajnim jedinicama, radno će Vam omogućiti raniju prijavu.

Check-out - je do 11:00h ujutro. Kasniji check-out moguć je uz nadoplatu, ovisno o raspoloživosti smještajnog objekta.

Radno vrijeme recepcije

Radno vrijeme recepcije je od 6:30 - 22:30 sati. Kasna prijava jem oguća pozivom na broj recepcije.

Parking

Objekt posjeduje privatni parking dovoljno velik za sve naše smještajne jedinice te rezervacija parkirnog mjesta nije potrebna. Parking je besplatan za sve goste hotela.

Doručak

Doručak se poslužuje radnim danom od 7:00-9:00 sati te vikendom i praznikom od 7:30 - 9:30 sati. U koliko vam je potreban raniji doručak moguća je priprema lunch paketa uz prethodnu najavu.

Cijena doručka uračunata je u uslugu noćenja, a za vanjske goste ona iznosi 8 € po osobi.

Javni prijevoz

U blizini hotela se nalazi autobusna stanica na kojoj pristaje 5 redovitih autobusnih linija koje se na udaljenosti 4 km spajaju s tramvajskim prijevozom u svim smjerovima grada Zagreba.

Kućni ljubimci

Dozvoljeni su manji kućni ljubimci, do 5 kila, uz nadoplatu.

U koliko dolazite s kućnim ljubimcem molimo da o tome unaprijed obavijestite osoblje hotela.

Taxi usluge

Za usluge taxi prijevoza obratiti se možete recepciji hotela ili s povjerenjem izravno našem vanjskom partneru Taxi obrt Gigi na broj +385 98 506 158 ili email ivicakovacgigi67@gmail.com